Această politică explică ce informații colectează Tasteful Delights Cafe and Events LLC („Tasteful Delights”, „noi”) atunci când folosiți site-ul nostru, www.tastefuldelightscafe.com, și cum le folosim și le protejăm. Suntem un restaurant de familie — colectăm doar ce ne trebuie ca să vă gătim comanda, să vă păstrăm masa, să ținem programul de recompense și să rămânem în legătură, și nu vindem niciodată informațiile dumneavoastră.

Informații pe care ni le dați

Comenzi (ridicare personală, comenzi mari, meniuri de sărbătoare și torturi): numele, e-mailul, numărul de telefon, ce comandați, notele dumneavoastră, ora de ridicare sau de livrare, iar pentru livrare adresa și indicațiile.
Rezervări: numele, e-mailul, numărul de telefon, data, ora și numărul de persoane, plus eventualele cereri.
Mesaje și cereri (formularul de contact, catering, grupuri mari, torturi la comandă, abonament la mese): numele, datele de contact și ce ne scrieți.
Contul Tasteful Rewards: numele, e-mailul, numărul de telefon și parola, iar dacă alegeți să le adăugați, titlul, ziua de naștere, codul poștal și limba. Păstrăm istoricul punctelor.
Carduri cadou: numele și e-mailul cumpărătorului, plus numele și e-mailul destinatarului și mesajul pe care îl scrieți.
Lista noastră de e-mail: adresa de e-mail (și numele, dacă ni-l dați) când vă abonați la noutățile noastre.

Plăți

Plățile cu cardul sunt procesate de furnizorul nostru de plăți, Square. Numărul cardului ajunge direct la Square și nu este niciodată păstrat pe site-ul nostru sau văzut de personal. Păstrăm doar rezultatul plății (plătită, rambursată) și suma.

Informații colectate automat

Statistica vizitelor. Numărăm vizitele cu propriul nostru instrument, fără cookie-uri: pagina vizitată, site-ul de pe care ați venit (de exemplu Google sau Facebook), dacă folosiți un telefon sau un calculator și orașul aproximativ, după conexiunea la internet. Ca să numărăm fiecare vizitator o singură dată pe zi, păstrăm un cod făcut din datele conexiunii, care se schimbă în fiecare zi — nu poate fi folosit ca să vă identifice sau să vă urmărească de la o zi la alta. Nu folosim Google Analytics și nici instrumente de urmărire pentru reclame.
Cum ne-ați găsit. Când trimiteți un formular, notăm cum a început vizita dumneavoastră (de exemplu o căutare pe Google sau un cod QR din restaurant), ca să știm care dintre eforturile noastre funcționează.
Limba browserului, ca să vă putem saluta mai târziu în limba dumneavoastră.

Cookie-uri și stocare în browser

Folosim câteva cookie-uri proprii mici și stocarea din browser — doar ca să funcționeze site-ul, niciodată pentru reclame:

Autentificare: vă păstrează conectat la contul de recompense.
Cum ne-ați găsit: ține minte cum au început prima și ultima vizită.
Invitați un prieten: când deschideți linkul de invitație al unui prieten, ține minte invitația 30 de zile, ca amândoi să primiți punctele.
Coșul dumneavoastră: păstrat în browser, ca să-l găsiți acolo când reveniți.

Puteți șterge oricând cookie-urile din setările browserului; site-ul funcționează în continuare, dar veți fi deconectat, iar coșul va fi golit.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Ca să pregătim, să livrăm și să confirmăm comenzile, să vă păstrăm rezervările și să răspundem la mesaje.
Ca să vă trimitem e-mailuri despre ce ați cerut: confirmări de comandă și de rezervare, mementouri, carduri cadou, linkuri pentru parolă.
Un singur memento dacă lăsați mâncare în coș la finalizarea comenzii și, din când în când, un memento dacă pe cardul cadou mai sunt bani.
Ca să ținem programul Tasteful Rewards: adăugarea și folosirea punctelor (1 punct pentru fiecare $1), punctele de ziua de naștere și punctele pentru prietenii invitați.
Ca să vă trimitem noutăți și oferte — doar dacă v-ați abonat la ele.
Ca să vă întrebăm cum a fost vizita și să vă invităm să lăsați o recenzie.
Ca să înțelegem, în cifre totale, cum este folosit site-ul și să-l ferim de abuzuri.

E-mailurile și alegerile dumneavoastră

Fiecare e-mail cu noutăți, oferte sau mementouri are un link de dezabonare — un clic și ne oprim. E-mailurile despre o comandă, o rezervare sau contul dumneavoastră se trimit în continuare, pentru că aveți nevoie de ele. Puteți, de asemenea, să răspundeți la orice e-mail sau să ne sunați.

Cu cine le împărtășim

Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră. Le împărtășim doar cu serviciile care ne ajută să ținem site-ul și doar ce le trebuie:

Square — plăți cu cardul și rambursări.
Cloudflare — găzduirea site-ului și a bazei de date.
Serviciul nostru de trimitere a e-mailurilor — ca să trimitem e-mailurile.
Serviciul nostru de cereri de recenzii — ca să vă întrebăm cum a fost vizita.

Comenzile plasate prin DoorDash, Uber Eats, Grubhub sau Toast sunt acoperite de propriile lor politici de confidențialitate. Putem împărtăși informații și atunci când legea o cere sau ca să ne protejăm oaspeții, personalul sau afacerea.

Cât timp le păstrăm

Comenzi, rezervări și carduri cadou: atât cât ne trebuie pentru evidența afacerii și a taxelor.
Contul de recompense: până când îl ștergeți.
Copiile e-mailurilor trimise: 90 de zile.
Statistica vizitelor: aproximativ 13 luni.

Drepturile dumneavoastră

Vedeți și corectați datele oricând în Contul meu (Datele dumneavoastră → Editați).
Ștergeți contul cu „Ștergeți contul”, jos pe orice pagină, când sunteți autentificat. Contul, punctele și datele de autentificare sunt șterse și nu vă mai trimitem noutățile noastre; comenzile și rezervările rămân în evidența noastră, fără cont.
Întrebați-ne ce informații avem despre dumneavoastră sau cereți-ne să le ștergem, prin e-mail sau telefon (mai jos). Vă răspundem în 30 de zile.

Securitate

Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS), parolele sunt păstrate criptat (hash), ca nimeni să nu le poată citi, și doar personalul nostru poate deschide informațiile oaspeților, fiecare cu propriul cont.

Copii

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informațiile lor.

Modificări ale acestei politici

Dacă schimbăm felul în care folosim informațiile dumneavoastră, vom actualiza această pagină și data de sus.

Contactați-ne

Tasteful Delights Cafe and Events LLC
3726 N 7th Ave, Anoka, MN 55303
info@tastefuldelightscafe.com · (612) 649-5370