Ця політика пояснює, які дані збирає Tasteful Delights Cafe and Events LLC («Tasteful Delights», «ми», «нас»), коли ви користуєтеся нашим сайтом www.tastefuldelightscafe.com, і як ми їх використовуємо та захищаємо. Ми — сімейний ресторан: збираємо лише те, що потрібно, щоб приготувати ваше замовлення, утримати для вас столик, вести бонусну програму й залишатися на зв’язку, і ніколи не продаємо ваші дані.

Дані, які ви нам надаєте

Замовлення (самовивіз, великі замовлення, святкові страви й торти): ваше ім’я, email, номер телефону, що ви замовляєте, ваші примітки, час самовивозу чи доставки, а для доставки — ваша адреса та вказівки.
Бронювання: ваше ім’я, email, номер телефону, дата, час і кількість гостей, а також ваші побажання.
Повідомлення та запити (контактна форма, кейтеринг, великі компанії, торти на замовлення, підписка на харчування): ваше ім’я, контактні дані та те, що ви нам пишете.
Акаунт Tasteful Rewards: ваше ім’я, email, номер телефону та пароль, а якщо ви захочете їх додати — звертання, день народження, ZIP-код і мова. Ми зберігаємо історію ваших балів.
Подарункові картки: ім’я та email покупця, а також ім’я, email отримувача й ваше привітання.
Наша розсилка: ваша адреса email (та ім’я, якщо ви його вкажете), коли ви підписуєтеся на наші новини.

Оплата

Оплату карткою обробляє наш платіжний сервіс Square. Номер вашої картки передається безпосередньо до Square — він ніколи не зберігається на нашому сайті й не потрапляє до наших працівників. Ми зберігаємо лише результат оплати (оплачено, повернено) та суму.

Дані, що збираються автоматично

Статистика відвідувань. Ми рахуємо відвідування власним інструментом, без файлів кукі: переглянута сторінка, сайт, з якого ви прийшли (наприклад, Google чи Facebook), чи ви користуєтеся телефоном або комп’ютером, і ваше приблизне місто за інтернет-з’єднанням. Щоб рахувати кожного відвідувача раз на день, ми зберігаємо код, створений з даних вашого з’єднання, який змінюється щодня, — за ним неможливо вас упізнати чи відстежити з дня на день. Ми не використовуємо Google Analytics чи рекламні трекери.
Як ви нас знайшли. Коли ви надсилаєте форму, ми позначаємо, з чого почався ваш візит (наприклад, пошук у Google чи QR-код у ресторані), щоб знати, які наші зусилля дають результат.
Мова вашого браузера — щоб згодом вітати вас вашою мовою.

Файли кукі та сховище у вашому браузері

Ми використовуємо кілька невеликих власних файлів кукі та сховище браузера — лише для роботи сайту, ніколи для реклами:

Вхід: щоб ви залишалися в системі свого бонусного акаунта.
Як ви нас знайшли: запам’ятовує, з чого почався ваш перший і останній візит.
Запросіть друга: коли ви відкриваєте посилання-запрошення від друга, запам’ятовує його на 30 днів, щоб ви обидва отримали свої бали.
Ваш кошик: зберігається у вашому браузері, щоб чекати на вас, коли ви повернетеся.

Ви можете будь-коли видалити файли кукі у налаштуваннях браузера; сайт і далі працюватиме, але ви вийдете з акаунта, а кошик спорожніє.

Як ми використовуємо ваші дані

Щоб готувати, доставляти й підтверджувати ваші замовлення, вести ваші бронювання та відповідати на ваші повідомлення.
Щоб надсилати листи про те, що ви просили: підтвердження замовлень і бронювань, нагадування, подарункові картки, посилання для пароля.
Одне нагадування, якщо ви залишили страви в кошику під час оформлення замовлення, і час від часу нагадування, якщо на вашій подарунковій картці ще є кошти.
Щоб вести Tasteful Rewards: нараховувати й списувати бали (1 бал за кожен $1), бали на день народження та бали за запрошених друзів.
Щоб надсилати наші новини й пропозиції — лише якщо ви на них підписалися.
Щоб запитати, як вам сподобався візит, і запросити залишити відгук.
Щоб розуміти в загальних цифрах, як використовується наш сайт, і захищати його від зловживань.

Листи та ваш вибір

У кожному листі з новинами, пропозиціями чи нагадуваннями є посилання «Відписатися» — один клік, і ми припинимо. Листи про замовлення, бронювання чи ваш акаунт усе одно надходитимуть, бо вони вам потрібні. Ви також можете просто відповісти на будь-який лист або зателефонувати нам.

Кому ми їх передаємо

Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші дані. Ми передаємо їх лише сервісам, які допомагають нам підтримувати сайт, і тільки те, що їм потрібно:

Square — оплата карткою та повернення коштів.
Cloudflare — хостинг сайту та його бази даних.
Наш сервіс доставки email — щоб надсилати наші листи.
Наш сервіс запиту відгуків — щоб запитати, як вам сподобався візит.

На замовлення через DoorDash, Uber Eats, Grubhub чи Toast поширюються їхні власні політики конфіденційності. Ми також можемо передавати дані, якщо цього вимагає закон, або щоб захистити наших гостей, працівників чи бізнес.

Як довго ми їх зберігаємо

Замовлення, бронювання та подарункові картки: стільки, скільки вони потрібні для нашого бізнесу та податкової звітності.
Ваш бонусний акаунт: доки ви його не видалите.
Копії листів, які ми вам надіслали: 90 днів.
Статистика відвідувань: близько 13 місяців.

Ваші права

Переглядайте та виправляйте свої дані будь-коли на сторінці Мій акаунт (Ваші дані → Редагувати).
Видаліть свій акаунт кнопкою «Видалити акаунт» унизу будь-якої сторінки, коли ви увійшли. Ваш акаунт, бали та дані для входу буде видалено, і ми більше не надсилатимемо вам наших новин; замовлення та бронювання залишаться в наших записах без прив’язки до акаунта.
Запитайте нас, які дані про вас ми зберігаємо, або попросіть їх видалити — email чи телефоном (нижче). Ми відповімо протягом 30 днів.

Безпека

Сайт використовує зашифроване з’єднання (HTTPS), паролі зберігаються в зашифрованому (хешованому) вигляді, тож ніхто не може їх прочитати, а дані гостей можуть відкривати лише наші працівники — кожен під власним логіном.

Діти

Наш сайт не призначений для дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних.

Зміни до цієї політики

Якщо ми змінимо те, як використовуємо ваші дані, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі.

Зв’яжіться з нами

Tasteful Delights Cafe and Events LLC
3726 N 7th Ave, Anoka, MN 55303
info@tastefuldelightscafe.com · (612) 649-5370